FAQs

Arbeiten Sie auch an Wochenenden?

Ja, wir bieten auch Termine am Samstag an, um uns Ihrem Zeitplan anzupassen. Sonntags arbeiten wir in der Regel nicht, können aber bei besonderem Bedarf individuelle Lösungen finden. Sprechen Sie uns einfach auf Ihre Wunschtermine an.

Arbeiten Sie auch an Wochenenden?2025-12-22T20:33:42+00:00

Wie erfolgt die Bezahlung?

Die Bezahlung erfolgt bequem per monatlicher Rechnung, die Sie per Überweisung, Lastschrift oder auch bar bezahlen können. Bei regelmäßigen Reinigungen senden wir Ihnen die Rechnung am Monatsende. Einmalreinigungen werden nach Abschluss der Arbeit in Rechnung gestellt.

Wie erfolgt die Bezahlung?2025-12-22T20:33:02+00:00

Bieten Sie auch Einmalreinigungen an?

Ja, neben unseren regelmäßigen Paketen bieten wir auch Einmalreinigungen an, zum Beispiel für Grundreinigungen, nach Umzügen oder vor besonderen Anlässen. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot, das auf Ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Bieten Sie auch Einmalreinigungen an?2025-12-22T20:32:44+00:00

Reinigen Sie auch in Abwesenheit / mit Schlüsselübergabe?

Ja, das ist möglich und bei vielen Kunden sehr beliebt. Wir können einen Schlüssel bei uns hinterlegen oder arbeiten mit Schlüsselboxen. Alle unsere Mitarbeiter sind zuverlässig überprüft und versichert. Die Schlüsselverwaltung erfolgt unter strengsten Sicherheitsvorkehrungen.

Reinigen Sie auch in Abwesenheit / mit Schlüsselübergabe?2025-12-22T20:32:25+00:00

Was passiert, wenn ich mit der Reinigung nicht zufrieden bin?

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Sollten Sie mit unserer Arbeit nicht vollständig zufrieden sein, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 24 Stunden mit. Wir kommen dann kostenlos zu Ihnen zurück und bessern nach. Ihre Zufriedenheitsgarantie ist uns wichtig!

Was passiert, wenn ich mit der Reinigung nicht zufrieden bin?2025-12-22T20:29:59+00:00

Sind Sie versichert?

Ja, selbstverständlich! Wir verfügen über eine umfassende Betriebshaftpflichtversicherung, die eventuelle Schäden während unserer Arbeit abdeckt. Zudem sind alle unsere Mitarbeiter vollständig versichert. Ihre Sicherheit und Ihr Eigentum stehen bei uns an erster Stelle.

Sind Sie versichert?2025-12-22T20:29:31+00:00

Wie schnell können Sie mit der Reinigung beginnen?

In der Regel können wir innerhalb von 2-3 Werktagen einen ersten Termin vereinbaren. Bei dringenden Anfragen versuchen wir, auch kurzfristigere Lösungen zu finden. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir besprechen gemeinsam die besten Termine für Sie.

Wie schnell können Sie mit der Reinigung beginnen?2025-12-22T20:28:47+00:00

Muss ich während der Reinigung zu Hause sein?

Nein, das ist nicht zwingend erforderlich. Viele unserer Kunden übergeben uns einen Schlüssel oder einen Zugangscode. Selbstverständlich gehen wir äußerst vertrauensvoll und verantwortungsbewusst damit um. Alle unsere Mitarbeiter sind versichert und haben ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis. Wenn Sie lieber zu Hause bleiben möchten, ist das natürlich auch kein Problem.

Muss ich während der Reinigung zu Hause sein?2025-12-22T20:28:26+00:00
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